Wir sind für sie da!

Sie haben eine Frage zu einem Produkt oder benötigen Unterstützung bei einem Problem? Schildern Sie Ihr Anliegen einfach in einer Mail oder über unser Kontaktformular auf dieser Seite oder rufen Sie uns einfach an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Angelegenheit kümmern.

Support Auftrag

Nutzen Sie dieses Formular, um uns einen Hotline- oder Technikauftrag zu erteilen.

*Pflichtfelder sind mit einem Sternchen markiert.

Seite 1 von 3
Zulässige Formate sind jpg, png, gif und pdf
Zurück
Weiter
Seite 2 von 3
Zurück
Weiter
Seite 3 von 3
Hiermit beauftrage ich die Firma BS Bucher Systemlösungen GmbH & Co. KG mit der Bearbeitung meiner Anfrage. Mir ist bekannt, dass die anfallenden Arbeitszeiten gegen das Stundenkontingent des Wartungs- und Dienstleitungsvertrages gebucht werden. Wenn kein gültiger Wartungs- und Dienstleistungsvertrag besteht, werden die Aufwendungen nach zeitlichem Aufwand und aktueller Servicepreisliste berechnet. Es gelten unsere AGB, die aktuelle Servicepreisliste sowie unsere Wartungsbedingungen für Soft- und Hardware. Falls Ihnen unsere Servicepreise und unser Portfolio unbekannt sind, können Sie diese vorab unter vertrieb@busys.de anfragen. BS-CLUB-Kunden und Tickets mit Express-Service werden vorrangig bearbeitet. Liegt kein Express-Auftrag vor, kann Ihre Anfrage bei hoher Auslastung unserer Technik gegebenenfalls mehrere Tage unbearbeitet bleiben. Dies bitten wir zu berücksichtigen.
Ja, ich wünsche, dass die Bearbeitung meines Auftrages in den nächsten 4 Stunden, innerhalb der regulären Servicezeiten von Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr, beginnt und übernehme dafür die einmalige Expressgebühr pro Auftrag in Höhe von 99,00 € zzgl. MwSt. und Dienstleistungskosten.
Ich habe die Datenschutzerklärung der Firma BS Bucher Systemlösungen GmbH & Co. KG zur Kenntnis genommen. Der Versand Ihrer Anfrage erfolgt über unsere Webseite und allen dazu notwendigen Programmen. Bitte achten Sie darauf keine sensiblen Daten wie Passwörter, IP-Adressen oder sogar Patientendaten dieser Anfrage anzuhängen.
security code
Zurück
Weiter
Absenden

Fernwartung

Sie haben sich bereits bezüglich Ihres Problems mit uns in Verbindung gesetzt? Ein Mitarbeiter von uns hat Sie angewiesen das Fernwartungstool herunterzuladen? Dann sind Sie hier richtig. Einfach per Klick den passenden TeamViewer-Client herunterladen.

TeamViewer

TeamViewer Host